Download-Bereich

Hier stellen wir Ihnen ausgewählte Studien- bzw. Forschungsergebnisse zur Verfügung. In unserem regelmäßig (alle zwei Monate) erscheinenden Newsletter informieren wir über aktuelle bzw. neue Downloads (z. B. Artikel, Ergebnisberichte zu Studien, Checklisten).

Downloads aus dem Jahr 2010:

• eResult Site-Analyzer: Vergleich von Frauenportalen
  (August 2010; PDF)
• Imagery IV: Nutzergerechte Startseiten-Gestaltung – differenzierte Analyse für Internetauftritte und Online Shops
  (August 2010; PDF)
• Nutzung von Packstationen bei Online-Bestellungen
  (Juni 2010; PDF)
• Erfassung der unterschiedlichen Anforderungen von Privat- und Geschäftsnutzern an onlinebasierte Hotelbuchungsportale
  (Mai 2010; PDF)
• Ausprägungen und Relevanz von Social Commerce
  (Mai 2010; PDF)
• Akzeptanz innovativer Navigationskonzepte - am Beispiel eines Content-Portals
  (März 2010; PDF)
• Universal Search @ Google: Nutzung, Verständlichkeit & Zufriedenheit (eResult Omnibus März 2010)
  (PDF)
• Site-Analyzer: Vergleich von Seniorenportalen
  (Januar 2010; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2009:

• Surfverhalten im Web - wie viele Sites werden genutzt? (eResult Omnibus Dezember 2009)
  (PDF)
• Stellschrauben bei der Optimierung von Hotel-Websites (eResult Bus Umfrage November 2009)
  (PDF)
• Leseverhalten am Bildschirm (eResult Bus Umfrage Oktober 2009)
  (PDF)
• Site-Analyzer: Vergleich von Reifenportalen
  (September 2009; PDF)
• Imagery-Studie III: Erwartungskonforme Website-Gestaltung – Ergebnisse einer Längsschnittanalyse (2003 bis 2009)
  (15.09.2009; PDF)
• Die Retourenquote senken! Ergebnisse einer panelbasierten Online-Umfrage
  (eResult Bus Umfrage August 2009)
  (PDF)
• Site-Analyzer: Vergleich von Tourismusportalen
  (August 2009; PDF)
• Produktvorstellung Kundenblog: Ein innovatives Instrument der Marktforschung
  (August 2009; PDF)
• Produktvorstellung Onsite-Befragung 2.0: mehr erfahren durch intelligente Abfragetechnik
  (Juli 2009; PDF)
• eResult Bus-Umfrage Juni 2009: Relevanz von Gütesiegeln auf Online-Shops
  (Juni 2009; PDF)
• Site-Analyzer: Vergleich von Jobportalen
  (April 2009; PDF)
• Zentrale Ergebnisse der eResult-Kundenbefragung 2008
  (April 2009; PDF)
• Startseitengestaltung: Komplex oder einfach? Ergebnisse einer panelbasierten Online-Umfrage (eResult Omnibus)
  (April 2009; PDF)
• eResult Bus-Umfrage März 2009: Berufliche Kommunikation
  (April 2009; PDF)
• Relevanz von Informationen, Funktionen und Services auf Reise- und Tourismusportalen
  (März 2009; PDF)
• eResult Bus-Umfrage Februar 2009: Online-Shops optimieren - wo setzt man am besten an?
  (März 2009; PDF)
• Akzeptanz & Nutzung interaktiver Kartentool auf Reise-/Tourismusportalen
  (März 2009; PDF)
• Wie lang sollten Startseiten von Online-Shops sein?
  (Februar 2009; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2008:

• Umgang mit Navigationsgeräten
  (Dezember 2008; PDF)
• Landingpages – Logos richtig einsetzen und verlinken!
  (Dezember 2008; PDF)
• Produktanzahl auf Artikellisten und Suchergebnisseiten
  (November 2008; PDF)
• Usability-Tests (iterativ) in frühen Projektphasen - ein Erfahrungsbericht am Beispiel von Netdoktor.de
  (November 2008; PDF)
• Foliensatz: Navigation nutzergerecht gestalten – IWK Vortrag Neckermann
  (Oktober 2008; PDF)
• Site-Analyzer: Internet-Angebote von großen Automobilclubs unter der Lupe!
  (September 2008; PDF)
• Produktbeschreibung inkl. Fallstudie: Kano-Analyse - Analyse der Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden bzw. Nutzer
  (Juli 2008; PDF)
• Formulargestaltung bei der Abfrage von persönlichen Daten
  (Juli 2008; PDF)
• KANO-Studie Reiseportale: Relevanz von Kundenbewertungen, User Generated Content und Kartentools
  (Juni 2008; PDF)
• Ganzheitliche Nutzer- und Nutzungsanalyse: eine Stärken- und Schwächenanalyse ausgewählter Methoden und Verfahren
  (Juni 2008; PDF)
• Wording-Studie 3.0 - Verständnisprobleme: Wichtige Web 2.0 und E-Commerce Begriffe sind Nutzern immer noch unklar!
  (Januar 2008; PDF)
• Kreditkartenzahlung im Internet
  (Januar 2008; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2007:

• Site-Analyzer: Online-Shops für Unterhaltungselektronik unter der Lupe!
  (Dezember 2007; PDF)
• eResult Studie zur Bedeutung von Usability-Methoden bei der Entwicklung von Corporate Websites
  (Dezember 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Web-Angebote von Fluggesellschaften (Österreich) im Vergleich!
  (November 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Internet-Angebote von Skigebieten (Österreich) im Vergleich!
  (November 2007; PDF)
• AJAX-Studie: AJAX und Co. unter der Usability-Lupe
  (PDF; Oktober 2007)
• Special Offer: Ganzheitliche Homepageanalyse - inkl. Eyetracking für 2.500.- Euro!
  (PDF; Oktober 2007)
• Site-Analyzer: Internet-Angebote von Regionen (Deutschland) im Vergleich!
  (September 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Corporate Websites (Österreich) unter der Lupe!
  (September 2007; PDF)
  
• Web 2.0: Nutzung, Nichtnutzung und Erfolgsfaktoren
  (27.08.2007 ; PDF)
• Site-Analyzer: Städteportale im Vergleich!
  (August 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Bundesligavereinen unter der Lupe!
  (Mai 2007; PDF)
• Guidelines zur Gestaltung nutzerfreundlicher Buchungsstrecken
  (April 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Automobilherstellern (Österreich) im Vergleich!
  (April 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von österreichische Tourismusportalen unter der Lupe!
  (Februar 2007; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Partnerportalen im Vergleich!
  (Februar 2007; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2006:

• Site-Analyzer: Websites von österreichische Sportportalen im Vergleich!
  (Dezember 2006; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Aboportalen unter der Lupe!
  (18.05.2006; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Reifenherstellern im Vergleich!
  (14.02.2006; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2005:

• Wording-Studienserie - Special "Online-Shops":Shop-Rubriken richtig bezeichnen!
  (13.12.2005; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Fernsehsendern im Vergleich!
  (25.10.2005; PDF)
• Site-Analyzer: Websites von Automobilunternehmen unter der Lupe!
  (14.06.2005; PDF)
• Crossmedia-Studie 2005: Erfolgsfaktoren bei der Gestaltung der Online-Werbemittel
  (19.04.2005; PDF)
• Wording-Studie 2005: Nutzungsfreundliche Bezeichnung von Navigationselementen
  (15.02.2005; PDF)
• Imagery-Studie II - Nutzergerechte Gestaltung von Homepages
  (06.01.2005; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2004:

• Site-Analyzer: Websites von Versicherungen unter der Lupe!
  (12.10.2004; PDF)
• Site-Analyzer: Sportsites unter der Lupe!
  (06.07.2004; PDF)
• Site-Analyzer: Pharmaunternehmen unter der Lupe!
  (08.04.2004; PDF)
• Online-Reisemonitor 2004 (kostenlose Kurzfassung)
  (02.03.2004; PDF)
• Senioren-Umfrage 2004 (kostenlos)
  (16.02.2004; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2003:

• Web Usability im Versandhandel (kostenlose Kurzfassung)
  (11.11.2003; PDF)
• Blickverlauf auf Websites(kostenlos)
  (23.09.2003; PDF)
• Chartband Wom@n Online - Auf die Usability kommt es an ! (kostenlose Kurzfassung)
  (12.08.2003; PDF)
• Chartband Imagery-Studie 2003 - Erwartungen an die Gestaltung von Homepages (kostenlose Kurzfassung)
  (05.05.2003; PDF)
• @dView-Studie 2003 - Gestaltung von Online-Werbung (kostenlose Kurzfassung)
  (03.04.2003; PDF)
• Online-Reisemonitor 2003 (kostenlose Kurzfassung)
  (10.02.2003; PDF)
• Südniedersachsen Web-Monitor - Sondererhebung zur Landtagswahl 2003
  (29.01.2003; PDF)
• Online-Gewinnspiel-Studie 2003
  (21.01.2003; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2002:

• Online-Fokusgruppen als innovative Methode zur nutzerbasierten Usability-Evaluation von Online-Shops
  (21.10.2002; PDF)
• Gute Noten für i-mode (unter Usability-Gesichtspunkten)
  (27.07.2002; PDF)
  Download als txt-Dokument
• Site-Covering - eine innovative Methode zur Erfassung der Informationsaufnahme und des Entscheidungsverhaltens auf Webseiten
  (24.06.2002; PDF)
• Interaktives Marketing im Mobile Commerce
  (19.04.2002; PDF)
• Zum Einfluß einer dreidimensionalen Produktdarstellung auf die Produkt- und Markenbeurteilung
  (11.04.2002; PDF)

Downloads aus dem Jahr 2001:

• Quick, aber nicht dirty - klassische und neue Ansätzebei der Usability-Evaluation von Websites durch Experten
  (20.10.2001; PDF)
• Analyse von Kundenerwartungen mittels qualitativer Methoden
  (PPT-Datei)