Methode
Analyse
Konzeption / Entwicklung
Umsetzung
Betrieb
48 Std. Konzept-/Designtest
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Anforderungsanalyse mit Kano
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Asynchroner Remote Usability Test
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Card-Sorting
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Effizienter Einsatz und Umgang mit Web-Analytic Tools
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Expertenbasierte Evaluation
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Eye-Tracking
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Eyetracking-Bus
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Fokusgruppen
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Ganzheitliche Homepageanalyse
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Inhouse Usability-Tests
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Innovationsworkshops:
Ideen gewinnen, konkretisieren und in die Umsetzung bringen!
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Kunden- und Zielgruppenblog
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Nutzer-/Kundenzufriedenheitsbefragung
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Landingpage-Analyse - mit Kampagnenoptimierung
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MEMO – Misserfolgs- und Erfolgsmonitor über Onsite-Befragung
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Mitarbeiterbefragung
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Nutzerbeobachtung vor Ort
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Nutzertagebuch
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Omnibus (Mehrthemen-)Befragung
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Online-Kundenpanel
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Online-Newslettertest
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Onsite-Befragung
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Panelbefragung
abhängig von der gewählten
Submethode
Paper Prototyping
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Participatory Design
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Personas
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Pluralistic Walkthrough
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Rapid Prototyping
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Synchroner Remote Usability-Test
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Taskbasierte Online-Befragung
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Tiefeninterviews
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Usability-Test im Labor
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Use Cases
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User Experience (UX) Index
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UX Activation Lab
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Wettbewerbsanalyse / Benchmarking
abhängig von der gewählten
Submethode
Wireframeerstellung
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