Persona-Bildung

Personas sind prototypische Nutzer, die verschiedene Aufgaben, Ziele und Verhaltensweisen von Nutzergruppen einer Website, mobilen Anwendung oder auch aus Intranets zusammenfassen.

In Form von detaillierten Beschreibungen mit Bild, Namen und persönlicher Geschichte helfen sie dabei, eine konkrete Vorstellung von der Nutzerschaft zu bekommen.

Eine gute Kenntnis der Nutzerschaft ist die beste Voraussetzung, um effiziente Entwicklungen und erfolgreiche Anwendungen (Websites, Shops, Applikationen für mobile Endgeräte etc.) zu schaffen.

Lernen Sie in einem halbtägigen Seminar die Methodik der Personas kennen. Erfahrene User-Experience-Experten und Online-Marktforscher vermitteln Ihnen tiefgehende Einblicke in die Theorie und Praxis der Persona-Bildung. Im Mittelpunkt stehen folgende Themen:

• Personas – Was steckt dahinter?
• Personas – Wozu?
• Personas – Wie werden sie gebildet?
• Case Study (z. B. für Online-Shops, iPhone-Apps, Intranet)

Die Veranstaltung gliedert sich in 2 Abschnitte:

Seminar

In einem zweistündigen Intensiv-Seminar wird die Persona-Methodik grundlegend vorgestellt. Der Hintergrund und die Theorie der Methode werden dargestellt und Ihnen näher gebracht. Praxisbezogende Fallstudien und Beispiele runden die theoretische Darstellung ab.

Workshop

Im zweiten Teil der Veranstaltung werden die theoretischen Kenntnisse durch eine praxisnahe Entwicklung von Personas für eine von Ihnen bestimmte Anwendung vertieft. In Gruppenarbeit wird ein Persona-Entwicklungsprozess durchlaufen, bei dem die Teilnehmer selbst Personas entwickeln und darstellen.

Seminar und Workshop finden "Inhouse" statt. Sie bestimmen, wer und wie viele Personen daran teilnehmen.

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