Profil

Die eResult GmbH bietet maßgeschneiderte Marktforschungs- und Beratungsdienstleistungen – von der Anforderungsanalyse über die Konzeption und das Prototyping bis zur Evaluation.

In Deutschland sind wir an 4 Standorten vertreten: Göttingen (Hauptsitz), Hamburg, Frankfurt am Main und Köln.

Seit 2000 führen wir Usability-Studien durch und beraten unsere Kunden rund um die Themen Usability, User Experience, Online-Marketing und Kundenzufriedenheit. Mehr als 200 zufriedene Kunden, die bereits jahrelang mit uns zusammenarbeiten, und 200 Usability-Projekte pro Jahr sprechen für sich. Die Wiederbeauftragungssrate durch unsere Kunden liegt dabei bei über 90%.

In langjähriger Projektarbeit für namhafte Kunden, durch anwendungsorientierte Grundlagenforschung und intensive Weiterbildung unserer Mitarbeiter haben wir Expertenwissen in folgenden Bereichen aufgebaut:

  • User Research, Testing und User Centered Engineering
    Websites, E-Commerce Angebote, mobile Dienste und Applikationen, Software und Consumer Electronics
  • Online-Marketing
    Wettbewerbsanalyse, Konzeption, Kundenzufriedenheitsstudien, Beratung bei der Auswahl und Einführung von Web-Analytics und multivariaten Testtools
  • Online-Marktforschung
    Zielgruppenbefragungen über Online-Panel, On-Site Befragungen, Online-Konzepttests und vieles mehr...

Jedes zweite Jahr fördern und unterstützen wir den Usability-Kongress und veranstalten den Usability-Contest – ein mit 7.000 Euro dotierter Forschungspreis für Usability-Forscher, Professionals und Designer.