Aktuelles

Die Themen dieser Ausgabe:

• Herbst-Special: Unser Personalisierungs-Check
• Produkte & Tools: UX Strategie Workshop
• Neues aus der Forschung: Personalisierung - Was Online-Shopperinnen wollen?
• Methode: Benchmarking + Wettbewerbsanalyse
• Veranstaltungstipp: eresult auf dem World Usability Day 2016
• In eigener Sache: Neue Kollegin und Designerin im Team Köln

"Hallo liebe Marie, schön, dass du heute vorbeischaust! Wir haben dir schon mal etwas bereitgelegt, was zu deiner neuen Haarfarbe passt und dir auf Basis deiner letzten Einkäufe gefallen sollte."

Fühlen Sie sich bei einer solchen Ansprache in einem Online-Shop willkommen geheißen oder abgeschreckt? Personalisierte Empfehlungen vs. dem Wunsch nach Sicherheit der persönlichen Daten - einem Online-Shop muss bei jedem Kunden hier die richtige Balance gelingen.

Die German UPA bietet 2017 erstmals zwei Tage Aus- und Weiterbildung für Teilnehmerinnen und Teilnehmer an, die ihren Berufseinstieg planen und/oder sich in den ersten drei Jahren ihrer Berufstätigkeit befinden.

In einem umfangreichen Forschungsansatz - Nutzerinterviews, Website-Analysen, Befragung von Multiplikatoren - haben wir herausgearbeitet was den Smart Home Markt derzeit hemmt.

Wir von der eresult GmbH möchten gern einen Aufruf des BITKOM Arbeitskreises Usability & User Experience (UUX) unterstützen. Für die Gremiumsitzung am 15. Februar 2017 in Dortmund werden noch Speaker gesucht. Das Thema lautet "Paradigmenwechsel oder Buzzword: UX im Spannungsfeld IoT".