Aktuelles

Banking soll einfacher werden. Finanz-Software setzt heutzutage neue Design-Trends und schmückt sich damit nutzerfreundlich und einfach zu sein. Es sind die Finanztechnologie Startups (FinTechs) und nicht die großen Banken, die in erster Linie Innovation und frischen Wind in die Branche bringen. Die Banken erkennen, dass sie etwas tun müssen, um mit der fortschreitenden Digitalisierung schritthalten zu können.

Multibanking-Apps stellen aktuell eine wichtige Untergruppe von FinTech-Applikationen. Sowohl Banken als auch FinTechs versuchen hier in ihren Onlinebanking Anwendungen Konten von allen gängigen Anbietern unter einem Dach zu vereinen. Nutzer sollen nur noch eine einzige Anwendung benötigen, um Kontostände und Kontoverläufe zu überblicken sowie Überweisungen zu tätigen. Zudem werben Anbieter immer mehr mit sogenannten Personal Finance Managern (PFMs). Diese Funktionen sollen die Ein- und Ausgänge im Kontoverlauf analysieren und den Nutzern den Umgang mit Ihren Finanzen vereinfachen.

An Innovationswillen und neuen Produkten mangelt es in der FinTech-Branche nicht. Aber wie steht es mit der User Experience? Wir haben uns das Onboarding (Erstnutzung und Einrichtung) von sechs Multibanking-Apps nach User Experience Gesichtspunkten genauer angesehen und festgestellt: Die meisten Apps machen es ihren Nutzern noch unnötig schwer.

Die Themen dieser Ausgabe:

• Unternehmen: Erweiterte Geschäftsführung bei eresult
• Produkte: Design-Workshops - Welcher Workshop passt zu mir?
• eBook: Remote UX Tests
• News aus der Forschung: Multi Banking Apps unter der Lupe
• Veranstaltungstipp: Developer Week im Juni in Nürnberg
• In eigener Sache: eresult bildet weiter aus - Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung

Das eresult-Team wünscht viel Spaß beim Lesen und einen herrlichen Frühling.

Pizza, Bier, Brause und Usability-Testing - passt nicht? Passt doch! Schließlich sind das die Zutaten, die man für ein spannendes Event-Konzept benötigt: Einem Usability Testessen. Entwickler, UX-Designer und Nutzer kommen zusammen und testen Apps, Webseiten, Prototypen und Produkte auf ihre Gebrauchstauglichkeit. Die Full-Service UX-Agentur eresult GmbH veranstaltet am 1. März das 1. Usability Testessen in Göttingen.

Einen gelungen Auftakt ins Jahr 2017 hatten wir mit unserem Teamevent in Hamburg.

Am 15. Februar 2017 veranstaltet der BITKOM Arbeitskreis Usability & User Experience (UUX) bei der adesso AG, Stockholmer Allee 20 in Dortmund einen Vortragstag zu den Themen: Paradigmenwechsel oder Buzzword – UX im Spannungsfeld IoT.