Kostenloser User Research Workshop in Hamburg

Wir freuen uns, dass das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability einen zwei-tägigen Workshop zum Thema User Research am 20. und 21.07.2018 in Hamburg durchführen wird. Die Teilnahme ist kostenlos, die Anmeldung erfolgt direkt über die Veranstalter-Website.
 
Was wird geboten?

In der ersten Workshop-Reihe wird das Thema der Nutzerforschung behandelt. Dabei wird der Fokus vor allem auf qualitativen und quantitativen Methoden und Instrumente gelegt, die Sie dabei unterstützen Ihre Nutzer zu verstehen und Nutzerbedürfnisse für Ihren Unternehmenskontext zu bewerten.

Daniel WolfDie Referenten sind erfahrende UX Consultants. Den ersten Tag wird Daniel Wolf, Senior UX-Consultant bei der eresult GmbH am Standort München, leiten. Sein Thema „Nutzerverhalten messen und evaluieren“. Daniel legt dabei besonderen Wert auf zahlreiche Praxisbeispiele und Fallstudien, anhand derer er den Einsatzbereich von „Web-Tracking“ und „A/B-Testing“ aufzeigt.


Indra Burkart ist bei eresult als UX Consultant und UX-Designer tätig. Am 2. Tag wird Indra Burkart, UX Consultant bei eresult in Hamburg, den Workshop moderieren. Hier liegt der Schwerpunkt auf „Kundenbedürfnisse verstehen und bewerten“. Es wird vor allem um die Konzeption von „Personas“ und „Customer Journey Maps“ der Personas gehen. Natürlich anhand von Beispielen aus der Praxis.

Die Teilnehmerzahl ist auf max. 15 Personen begrenzt, deshalb schnell unter den aufgeführten Links anmelden.

Details und Anmeldungen unter:
Tag 1 (20.07.2018): Nutzerverhalten messen und evaluieren

Tag 2 (21.07.2018): Kundenbedürfnisse verstehen und bewerten