(Trainee) User Experience Consultant (m/w/d) in Köln

eresult  ist eine führende Full-Service Agentur im Bereich Usability und User Experience. In unserem 35 Mitarbeiter starkem Team analysieren, konzipieren, designen und optimieren wir zusammen mit unseren Kunden an 5 deutschen Standorten neue wie bestehende interaktive Anwendungen.

Wir bieten für zahlreiche namhafte Kunden u. a. aus den Bereichen Industrie, Automotive/Mobilität, Tourismus und Finanzen Consumer und Enterprise UX anhand aller aktuellen Technologien (Web, App, Software, IoT, Voice, AR, VR,…). Die Erforschung der Benutzer, ihrer Ziele und Wünsche sowie die daraus ableitbaren Anforderungen bilden dabei die Grundlage jedes unserer Projekte. Wir konzipieren nachhaltige Gestaltungslösungen, welche sowohl Businesszielen, Nutzerbedürfnissen als auch aktuellen Technologien gerecht werden. Den Endanwender behalten wir dabei durch kontinuierliches UX Testing stets im Blick.

Für dieses spannende und zukunftsweisende Tätigkeitsfeld suchen wir ab sofort einen (Trainee) User Experience Researcher (m/w/d) mit Schwerpunkt UX-Design für unseren Standort Köln.

Ihr Traineeship:

Als Trainee bekommen Sie bei uns tiefe Einblicke in Usability-Themen und werden dazu herangeführt, selbstständig Projekte zu übernehmen. Das Traineeship umfasst eine Dauer von 9 Monaten. In dieser Zeit steht Ihnen ein Mentor zur Seite, der Sie fachlich und auch persönlich betreut. Sollten Sie bereits gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich User Experience und UX-Design mitbringen, besteht die Möglichkeit das Traineeship zu verkürzen oder direkt als User Experience Forscher & Berater bei eresult zu starten.

Während Ihres Traineeships arbeiten Sie an experten- und nutzerbasierten Research-, Test- und Konzeptionsprojekten mit und unterbreiten unseren Kunden konkrete Optimierungsempfehlungen. Ihre Empfehlungen leiten Sie dabei stets von den Anforderungen & Wünschen der Anwender und den Zielen der jeweiligen Anwendung ab. Die Projekte bestreiten Sie in der Regel im Team mit 1-2 erfahrenen UX Beratern und/oder UX Designern zusammen.

Sie haben 3 Monate lang einen Bildungstag pro Woche – d. h. Sie arbeiten 4 Tage im Projekt und 1 Tag steht als Bildungstag zur Verfügung. An diesem widmen Sie sich der persönlichen Weiterbildung. Dabei genießen Sie einen großen Gestaltungsspielraum in Rücksprache mit Ihrem Mentor.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Mitarbeit bei der Erarbeitung von Studien- und Testkonzepten 
  • Unterstützung bei Projekten aus dem Bereich der Konzeption und Prototyping (Wettbewerbsanalyse, Storyboard- und Wireframe-Erstellung, Umsetzung interaktiver Prototypen, Durchführung von Workshops)
  • Entwicklung von Informationsarchitekturen, Interaktionsprozessen und modernen Layouts
  • Datenerhebung unter Einsatz sowohl qualitativer als auch quantitativer Verfahren (u. a. Use-Labs, Konzeptevaluierungen, Expert Reviews, Umfragen, Remote UX Tests, Persona-Entwicklung, Fokusgruppen)
  • Datenanalyse & Interpretation, Unterbreitung von Handlungsempfehlungen
  • Moderationen im Rahmen von Workshops 
  • Erstellen und Halten von Präsentationen 
  • Unterstützung in den Bereichen Rekrutierung und Panelmanagement

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Lust, bei eresult zu arbeiten und eine Leidenschaft dafür, Websites, Geräte, Software oder sonstige Alltagsgegenstände einfacher zu machen 
  • Begeisterung für die digitale Welt und Lust an ihrer permanenten Veränderung teilzuhaben
  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Human Computer Interaction, Psychologie, Interaction Design, Mediendesign oder einer vergleichbaren Richtung
  • erste Erfahrungen im Bereich UX Design/Design Thinking
  • idealerweise erste Kenntnisse in gängigen Design- und Prototyping-Programmen (z. B. Axure, Balsamiq, Sketch und Adobe CC)
  • überzeugende kommunikative und soziale Kompetenz, sowohl im Team als auch gegenüber unseren Kunden und größeren Gruppen innerhalb von Workshops 
  • hervorragende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Was Sie bei uns erwarten können:

  • flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld
  • umfangreiches Weiterbildungsangebot 
    • individuelle Weiterbildung mit einem Bildungstag pro Woche in den ersten 3 Monaten (8 Std. für die Bildung per Literatur oder den Besuch von internen/externen Veranstaltungen/Kongresse etc.)
    • Weiterbildungsangebote im Team in Form von regelmäßigen internen und externen Workshops/Seminaren
  • Betreuung durch erfahrenen Mentor, der sich Zeit für Sie und Ihre Wünsche nimmt  
  • einen Tag pro Woche von zu Hause arbeiten – wenn gewünscht
  • Zeit zum Schreiben von Artikeln 
  • Erfassung und Ausgleich von Überstunden
  • Teamevents
  • kostenfrei Obst und Getränke

Wenn die Zusammenarbeit zu Ihrer und unserer Zufriedenheit erfolgt, ist eine Übernahme in unbefristeter Festanstellung möglich.

Mehr Infos über uns finden Sie auf unserer Unternehmensseite  und bei Kununu.

Interesse?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über eine E-Mail an bewerbung@eresult.de mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Ihre Ansprechpartnerin:
Stefanie Ramm (Personalmarketing, Senior User Experience Consultant)