Der Usability-Test im Labor ist die effektivste Methode, um die Usability-Probleme Ihrer Anwendung zu identifizieren, die Ihre Kunden bei der effektiven und effizienten Aufgabenbearbeitung behindern oder gar zum Nutzungsabbruch bewegen. Ergänzt um weitere, innovative Erhebungsverfahren, wie z. B. der Hautleitwiderstandsmessung, lassen sich auch emotionale Einflussfaktoren erheben und bewerten.
Egal, ob es sich um (mobile) Websites, Webapplikation, Apps, Intranets oder klassische Software-Produkte handelt: je eher Sie Usability-Tests in Ihren Entwicklungsprozess einplanen, umso einfacher, schneller und kostengünstiger können mögliche Usability-Probleme identifiziert und behoben werden. Usability-Tests können grundsätzlich aber zu jedem Zeitpunkt erfolgen: beispielsweise nach einem Website-Relaunch oder im laufenden Betrieb einer Anwendung.
„Wir haben uns dafür entschieden, unsere neuen, innovativen Produkt-Prototypen in der Mess- und Regeltechnik mit eresult zu evaluieren und haben uns damit einen kompetenten und flexiblen Partner an die Seite geholt. Unsere Produkte sind sehr fachbezogen und werden nur von Personen mit speziellem Fachwissen verwendet. Die eresult- Consultants haben uns gezeigt, dass sie sich auch in diese komplexe Materie sehr schnell einarbeiten können. Die Usability Tests wurden mit der Technik von eresult direkt vor Ort bei uns umgesetzt. So hatten wir hier in Heidelberg die Möglichkeit, die Tests zu beobachten. Nach den Tests arbeiteten wir gemeinsam mit den eresult-Consultants in einem halbtägigen Ergebnisworkshop die kritischen Nutzungsprobleme heraus und entwickelten zeitgleich nutzerfreundliche und direkt umsetzbare Lösungen. Diese Erkenntnisse konnten wir zielführend in unsere Produktentwicklung, hin zur Serienreife, einsetzen.“
„eresult hilft uns mit seinen Usability-Tests, unsere Betriebsblindheit abzulegen. Die erfahrenen Consultants geben uns stets gehaltvolle Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung unseres Online-Shops und Steigerung des Erfolgs. So stellen wir uns eine Zusammenarbeit mit einer UX-Agentur vor!“
Ausstattungsdetails sowie Preisangaben finden Sie in unserer aktuellen Preisliste.
Unser geschäftsführender Gesellschafter Martin Beschnitt, steht Ihnen sowohl für Ihre Fragen zu den Leistungen & Konditionen als auch zur Buchung unseres UX Labors gerne Rede und Antwort. Eine unverbindliche Besichtigung ist in voriger Absprache auch immer möglich.
E-Mail: martin.beschnitt@eresult.de
Tel: +49 221 4675 895