Wer wir sind & was wir machen

Seit 2000 unterstützen wir unsere Kunden bei der nutzerzentrierten Gestaltung von fesselnden Kunden- und Markenerlebnissen sowie der Optimierung bestehender Produkte.

Wir bieten Consumer & Enterprise UX in allen relevanten Branchen (Industrie, Automotive, Finance, E-Commerce, …) und unabhängig von der Technologie (Web, App, Software, IoT, Voice, AR, VR, …).

Die Erforschung der Benutzer*innen, ihrer Ziele und Wünsche sowie die daraus ableitbaren Anforderungen sind die Grundlage jedes unserer Projekte. Wir konzipieren gewinnbringende Gestaltungslösungen, welche sowohl Ihren Businesszielen, den Nutzerbedürfnissen als auch aktuellen Technologien gerecht werden. Auf Basis unserer langjährigen Expertise verankern wir mit Ihnen User Centered Design nachhaltig in Ihren Geschäftsprozessen.


Was uns antreibt

Nutzende und Kund*innen stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir möchten Erlebnisse und Zufriedenheit steigern, um Ihren Erfolg zu optimieren. Nur durch User Research können wir eine Anwendung oder Dienstleistung gestalten, die Ihren Kunden gerecht wird und sie begeistern kann. Mit unserer langjährigen Erfahrung in den vielfältigen Methoden der Nutzerforschung helfen wir Ihnen frühzeitig, die beste Vorgehensweise zu wählen und somit von Beginn an in die richtige Richtung zu arbeiten.

Zufriedene Mitarbeiter, motiviert Herausforderungen anzunehmen und sich zu deren Bewältigung stetig weiterzubilden, sind die Basis für dieses Leitbild. Familienfreundliche Arbeitszeiten, Flexibilität und Spielraum beim Gestalten von Arbeits- und Freizeit, sowie eigenverantwortliche Aufgabenbewältigung sind weitere Eckpfeiler unserer Philosophie: Nur zufriedene Mitarbeiter*innen können Sie, unsere Kund*innen, zufriedenstellen.

Wir arbeiten stetig daran, unsere Arbeits- und Projektprozesse zu optimieren und den steigenden Kundenwünschen anzupassen. Ein hoher Anspruch an uns und unsere Arbeit, der seit Dezember 2017 belohnt wird: Wir haben die weltweit anerkannte DIN ISO 9001:2015-Zertifizierung erhalten.

 

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Martin Beschnitt
Geschäftsführender Gesellschafter

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