Double Diamond
Der Double Diamond ist ein Design-Thinking-Modell. Er dient dazu, den Prozess der Problemlösung und Innovation zu strukturieren. Das Modell besteht aus zwei „Diamanten“, die den Prozess der Problemanalyse und -definition sowie den Prozess der Lösungsentwicklung repräsentieren.
Der erste Diamant repräsentiert die Phase der Problemanalyse und -definition. In dieser Phase geht es darum, das Problem oder die Herausforderung zu verstehen, verschiedene Perspektiven einzunehmen, Informationen zu sammeln und die richtigen Fragen zu stellen. Es geht darum, den Umfang des Problems zu ergründen und den Kontext zu verstehen.
Nachdem das Problem klar definiert ist, folgt der zweite Diamant, der die Phase der Lösungsentwicklung repräsentiert. Hier geht es darum, Ideen zu generieren, verschiedene Lösungsansätze zu erforschen, Prototypen zu erstellen, zu testen und zu verbessern. Es geht darum, kreative Lösungen zu finden und diese schrittweise zu konkretisieren.
Die erste Phase beider „Diamanten“ dient jeweils dazu, möglichst viele verschiedene Problem- bzw. Lösungsansätze zu finden – symbolisiert durch den breiter werdenden Raum. Die schmaler werdende Spitze der Diamanten symbolisiert das Vorgehen, die besten Problemstellungen bzw. Lösungen auszuwählen und weiterzuentwickeln.
Zwischen den beiden Diamanten gibt es einen Entscheidungspunkt, an dem eine konkrete Problemstellung definiert wird, um den Fokus für die zweite Phase festzulegen.
Das Modell des Double Diamond kann auf verschiedene Bereiche angewendet werden, in denen kreatives Problemlösen und Innovation gefragt sind, sei es im Design, in der Produktentwicklung, im Geschäftsbereich oder in anderen Bereichen.
