RESEARCH-BASIERTE UX AGENTUR SEIT ÜBER 20 JAHREN

Als inhabergeführte User Experience Agentur helfen wir Ihnen, (digitale) Produkte und Services mit einem herausragendem Kundenerlebnis zu entwickeln. Wir liefern Ihnen research-basiertes UX Design und befähigen Sie dazu, Nutzerzentrierung in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verankern. Wir bieten Consumer & Enterprise UX branchen- und technologieübergreifend.

5 Standorte deutschlandweit
über 20 Jahre Erfahrung in Usability, UX und CX
90% Wiederbeauftragungsrate
30 zertifizierte UX Experten
200+ Projekte pro Jahr
mehr als 100 Seminare, Workshops & Design Sprints


WIR STEIGERN IHREN GESCHÄFTS- UND PRODUKTERFOLG DURCH UX & NUTZERZENTRIERUNG

UX RESEARCH - Wir schaffen Entscheidungsgrundlagen

Die Identifikation der Nutzer, ihrer Ziele und Wünsche sowie die daraus ableitbaren Anforderungen sind Grundlage jedes unserer Projekte. Mittels wissenschaftlich validem User Research liefern wir Ihnen die Basis für eine erfolgreiche Anwendung bzw. Dienstleistung, die Ihren Kunden gerecht wird und sie begeistern kann.

Mit unserer langjährigen Erfahrung in den vielfältigen Methoden der interaktiven Nutzerforschung helfen wir Ihnen, die beste Vorgehensweise zu wählen und somit von Beginn an in die richtige Richtung zu arbeiten.

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UX DESIGN - Innovation, Ideation, Interaction!

Überzeugende und begeisternde (digitale) Anwendungen entstehen nicht zufällig - stattdessen sind sie Ergebnis eines systematischen Vorgehens. User Experience Design ist für uns ein ganzheitlicher Ansatz zur emotionalen Ansprache und Bindung Ihrer Nutzer und Kunden.

Wir konzipieren Gestaltungslösungen, welche sowohl Ihren Businesszielen, den Nutzerbedürfnissen als auch den aktuellen Technologien gerecht werden.

Mittels (rapid) Prototyping und kontinuierlichem Testing iterieren und optimieren wir frühzeitig die Ideen und Konzepte anhand von echtem und validem Nutzerfeedback.

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UX TESTING - Nutzerfeedback führt zum Erfolg

Wir schaffen Gewissheit darüber, ob Ihr Produkt den Anforderungen, Zielen und Wünschen Ihrer Nutzer entspricht und sie begeistert.

Ganz gleich, ob analog oder digital: Mit unserer langjährigen Erfahrung helfen wir Ihnen, die optimale Testmethode für jede Phase des Produktzyklus auszuwählen. Gewinnen Sie Sicherheit und ein erfolgreiches Produkt durch objektive Evaluation und Optimierung.

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UX STRATEGIE - Verankerung von User Centricity

Wir helfen Ihnen dabei, Human-Centered Design nachhaltig in Ihren Geschäftsprozessen zu verankern. Auf Basis unserer langjährigen Expertise machen wir in Ihrem Unternehmen Menschen, Kultur und Prozesse fit für UX. Mit einer klaren UX Vision und der entsprechenden maßgeschneiderten Strategie schaffen wir gemeinsam das nötige Umfeld für erfolgreiche digitale Produkte und Services.

Lassen Sie sich von uns auf Ihrem Weg zu einem nutzerzentrierten Unternehmen beraten und befähigen (UX Enabling).

» mehr zu UX Strategie


Unsere zertifizierten User Experience Experten


Einblicke in unsere UX-Projekte

"Ich denke immer wieder zufrieden an den Design Sprint von letzter Woche – das war echt in vielerlei Hinsicht ein gelungenes Projekt! Nun haben wir die richtige Grundlage, um die richtigen Leute davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, das Produkt zu entwickeln."

Julia Lüke
Digitale Produktentwicklung
Westdeutscher Rundfunk Köln

"Das Ziel unserer Zusammenarbeit mit eresult GmbH war es, unsere Kunden besser kennen zu lernen und das ist uns sehr gut gelungen. Durch die Customer Journey Maps sind uns Lücken im Prozess unserer Kunden aufgefallen, die wir nun bedienen werden, und wir können Funktionen nun auf die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Kunden anpassen."

Irina Kräußlich
Management Marketing
HUK24

"Gemeinsam mit eresult haben wir unsere Prozesse und die Zusammenarbeit im Team mit Produktmanagern, Entwicklern, Designer und UX'lern unter die Lupe genommen. In Interviews analysierten eresulter den UX Reifegrad unserer Organisation, bewerteten Prozesse und eingesetzte Tools und gaben uns schließlich konkrete Empfehlungen, um unsere UX-Mission zu befördern: Den Nutzer in den Mittelpunkt aller Aktivitäten zu stellen.

Christoph Ohl
User Experience Specialist
Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft mbH


UX-Wissen ist da, um geteilt zu werden

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Bild von Martin Beschnitt. Geschäftsführender Gesellschafter eresult.
Martin Beschnitt - Geschäftsführer

» +49 221 4675 8951
» martin.beschnitt@eresult.de
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Martin Beschnitt
Geschäftsführender Gesellschafter

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