Webinaraufzeichnung: KI-Software menschzentriert gestalten

Worum geht’s?

Chatbots, automatisierte Bestellprozesse, smarte Aufgabenpriorisierung: KI-Systeme übernehmen längst mehr als nur Texte mit GPT zu generieren. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz verändert grundlegend die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine und stellt Teams vor neue Herausforderungen.

Doch gibt es in diesem noch jungen und sich ständig verändernden Feld überhaupt schon so etwas wie Best Practices? In unserem Webinar teilen Richard Bretschneider (Head of Experience Strategy) und Katrin Götzer (Principal User Experience Consultant) nicht nur theoretische Grundlagen, sondern auch konkrete Einblicke aus realen Projekten. Wir beleuchten unter anderem folgende Fragen:

• Welche Erwartungen entstehen von Nutzenden an KI-gestützte Systeme – und wie lassen sich diese sinnvoll steuern?
• Wie versuchen große Corporates mit internen KI-Prinzipien Vertrauen und Akzeptanz in KI per Design zu erreichen?
• Warum bleibt die Entscheidungsfindung von KI oft ein „Black Box“-Problem? Und weshalb ist Transparenz trotzdem entscheidend?
• Welche (ethischen) Prinzipien sind bei der Gestaltung der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit zu beachten?
• Und wann ist der Mensch unverzichtbar (Stichwort „human in the loop“)?

Neben dem Vortrag wird es auch Zeit für Ihre individuellen Fragen zu diesem wichtigen und sich kontinuierlich entwickelnden Thema geben.

Über die Referenten

Richard Bretschneider ist Head of Experience Strategy & Partnerships bei MAI eresult und bringt 15 Jahre Erfahrung in der User Experience mit. Er ist ehemaliger Head of UX eines DAX Konzerns und internationaler Speaker auf UX- und Technologie-Events.

Katrin Götzer ist als Principal User Experience Consultant bei MAI eresult tätig. Sie hat Informationswissenschaft und allg. Sprachwissenschaft studiert und langjährige Erfahrung in der Umsetzung digitaler Produkte. Sie ist spezialisiert auf Research und Konzeption webbasierter Applikationen und Intranets.