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48 Stunden - Konzept-/ Designtest

Wann ist diese Methode geeignet?

Ihre Agentur oder Kreativ-Abteilung präsentiert verschiedene Entwürfe. Die Zeit ist knapp, und Sie müssen schnell eine Entscheidung treffen. Die Wahl fällt dabei häufig schwer, nicht zuletzt, weil man sich nicht immer in die Zielgruppe(n) hineinversetzten kann. Da es aber schnell gehen muss, ist eine Marktforschung in der Regel nicht mehr möglich. Hier setzt unser 48 Stunden Test an: Über unser Panel bewerten potenzielle Nutzer Ihre Entwürfe: zuverlässig, valide und sehr effizient. Damit können Sie Ihre Entscheidung und Ihr Bauchgefühl absichern.

Mögliche Fragestellungen:

Wie werden Gestaltung oder Anordnung von Seitenelementen von den Nutzern beurteilt?
Stimmt das Wording bei den Hauptrubriken? Sind diese richtig angeordnet – auch in Bezug auf die Reihenfolge innerhalb der Navigationsleiste?
Welche Design-Variante gefällt Ihrer Zielgruppe besser?
Gibt es Unterschiede in der Bewertung zwischen verschiedenen Nutzergruppen, die zu berücksichtigen sind?
Was assoziieren die Nutzer mit den jeweiligen Konzept- bzw. Designvarianten?
Passt das Konzept bzw. das Design zum Image Ihres Unternehmens? Wird das Konzept als „innovativ“ und „modern“ eingestuft?

Und viele andere mehr…

In welcher Phase des Entwicklungsprozesses ist diese Methode einsetzbar?

Konzeption / Entwicklung
Bereits in der frühen Konzeptionsphase sollten die verschiedenen Konzepte bzw. Designs Nutzern zur Bewertung vorgelegt werden. So können grundlegende Erkenntnisse auf Basis einer Befragung Ihrer Zielgruppe(n) gewonnen werden, noch bevor teure Fehlentscheidungen über endgültiges Design und Struktur der Website getroffen werden. Daher sollten solche Tests in frühen Phasen stattfinden. Ganz wichtig: es müssen mehrere Designs / Entwürfe bzw. konzeptionell unterschiedliche Varianten vorliegen, die in den Test eingehen. Sollte das nicht der Fall sein, dann können wir Daten aus unserer Benchmarking Datenbank beisteuern.

Wie läuft diese Methode ab?

Unser Online-Konzepttest bzw. Online-Designtest ermöglicht eine vergleichende Bewertung verschiedener Entwürfe bzw. Konzepte innerhalb von nur 48 Stunden.

Sollten Sie lediglich über einen Entwurf bzw. ein Konzept verfügen, so können wir vergleichende Daten aus unserer Benchmarking-Datenbank beisteuern und so eine fundierte Interpretation der Daten vornehmen.

Der Test setzt dabei auf die Vorzüge von Online-Erhebungen über ein Panel (siehe Panelbefragung bzw. Online-Access-Panel): Schnelle Datenlieferung, zuverlässige und valide Daten, attraktive Fragebogengestaltung und damit sehr geringe Abbruchquoten.

Im Rahmen der Online-Befragung werden den Teilnehmern sukzessive Designvorschläge präsentiert, die von den Probanden einzeln bewertet werden. Die Designvarianten werden dabei allen Testteilnehmern rotiert vorgelegt, so kann ausgeschlossen werden, dass die Reihenfolge der Präsentation für ermittelte Präferenzen verantwortlich ist. Im Anschluss an die Bewertung der einzelnen Alternativen erfolgt ein Ranking, jedoch erst nach Vorlage aller Varianten im Überblick.

Alternativ können schrittweise immer zwei Designalternativen miteinander verglichen werden. Die jeweils bevorzugte Variante dient dabei als Vergleichsbasis für den nächsten Paarvergleich. Als Ergebnis erhält man die bevorzugte Designvariante aus einem Set von Alternativen. Für Designtests bieten sich grundsätzlich projektive Verfahren wie Analogiebildung an oder die Bewertung von Eigenschaften/Merkmalen.

Stärken der Methode:

Testen großer Stichproben in relativ kurzer Zeit
Schnelligkeit in der Datenerhebung
sehr hohe Datenqualität
Bildung einer für Ihre Zielgruppe(n) repräsentativen Stichprobe.
Eindeutige Daten durch einen Vergleich der Konzepte / Entwürfe untereinander oder mit Daten aus unserer Benchmarkingdatenbank.

Wie groß sollte die Stichprobe sein?

Um ein umfassendes Bild der Nutzerpräferenzen zu erhalten, sollten je Entwurf mindestens 150 Personen befragt werden.

Wie lange dauert die Durchführung?

48 Stunden – maximal!
D.h. die Ergebnisse liegen bereits zwei Tage nach der Auftragserteilung vor. Damit erhalten Sie Ihre Daten noch schneller als mit Hilfe des eResult Omnibus, der monatlich durchgeführten Mehrthemenbefragung.

Welchen Input müssen Sie leisten?

Wir benötigen von Ihnen die Konzept- bzw. Designvarianten in einem gängigen Grafikformat inkl. dem Hinweis auf welchen Dimensionen und Merkmalen die einzelnen Varianten miteinander verglichen bzw. bewertet werden sollen.

Gerne können wir diese Fragestellungen bzw. Bewertungsdimensionen auch mit Ihnen gemeinsam erarbeiten, z. B. im Rahmen eines Kick-off-Gesprächs am Telefon.

Was erhalten Sie von uns?

Bereitgestellte Leistungen im Überblick:

Konzeption und Erstellung des Online-Fragebogens bzw. Beratung bei der Fragebogenerstellung
Rekrutierung der Befragungsteilnehmern/-innen
Programmierung der Online-Fragebögen (inkl. Einbindung von Bildern, Audio- und Videofiles)
Durchführung der Befragung & Datenanalysen
Online-Reporting: Möglichkeit schon während der laufenden Befragung einen Blick auf die bis dato erhobenen Daten zu werfen.
Interpretativer Chartband mit folgenden Inhalten:
- Management-Summary