Ihre Agentur für HMI Design & Research

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Das Fundament unserer Arbeit bilden solide Anforderungsanalysen. Wir beschreiben die Erfordernisse Ihrer Zielgruppen, machen deren Nutzungskontexte transparent und stellen sicher, dass wir uns gemeinsam mit Ihnen in Ihre Zielgruppen hineinversetzen können.

Mit Methodenvielfalt und Erfahrung im Bereich User Research erarbeiten wir uns ein Verständnis der wirklichen Bedürfnisse, Aufgaben und Prozessen der Nutzenden und Stakeholder, um ein besseres, zielgerichtetes Design zu ermöglichen.

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Früh und oft testen – gemeinsam mit Ihnen erstellen wir einen Projektplan mit unterschiedlichen Entwicklungsstadien für Ihre neue Anwendung oder die Optimierung vorhandener Maschinen, deren Steuer- und Bedienelemente sowie vorhandenen Mensch-Maschine-Schnittstellen. Gemeinsam und im engen Austausch mit Ihnen und Vertreter*innen der Zielgruppen Ihrer Bediener*innen erstellen wir Prototypen, testen und optimieren diese iterativ weiter. Zuvor festgelegte und bewusst ausgewählte Kennzahlen und Metriken entscheiden, wann ein Prototyp, ein neues Produkt oder eine optimierte Mensch-Maschine-Schnittstelle marktreif ist.

Somit stellen wir sicher, dass die richtigen Dinge – zuvor abgeleitete aus den Anforderungs- und Kontextanalysen – mit uns menschenzentriert und optimal umgesetzt werden.

Wir überwachen die Zufriedenheit Ihrer Nutzer*innen und Kunden*innen – und stellen somit sicher, dass zentrale Kennzahlen und Metriken über die Zeit Ihren Vorgaben entsprechen. Zielabweichungen zeigen wir unmittelbar an – und bieten konkrete Optimierungsempfehlungen, um Ihre Zielvorgaben wieder zu erreichen.

Wir sichern damit dauerhaften Erfolg für Ihre Maschinen, Anwendungen und digitalen Services. Zudem erkennen wir veränderte Anforderungen, Bedürfnisse und Erfordernisse seitens Ihrer Kund*innen und Nutzer*innen.

Wir begleiten Technologieführer aus der Industrie und dem Maschinen-/Anlagenbau bei der Digitalisierung. Durch konsequente menschzentrierte Gestaltung und Entwicklung ermöglichen wir erfolgreiche Lösungen für die vernetzte Produktion und Industrie 4.0. Wir gestalten innovative Produkte und Lösungen, die arbeitsunterstützend und effizient sind. Wie dabei der optimale Einklang zwischen Business, User und Technologie gelingt, finden wir für Sie heraus.

Wir stellen auch eine intuitive und risikoarme Bedienung von Medizinprodukten sicher. Die regulatorischen Anforderungen und Zulassungsbedingungen sind uns bekannt, z. B. IEC 62366. Ob bildgebende Röntgensysteme für den Einsatz im hybriden OP, Anlagen zur Patientenüberwachung oder Software zur Digitalisierung des Krankenhausmanagements - unsere menschzentrierte Herangehensweise ist immer sinnvoll und notwendig und die Interaktion zwischen Mensch und Technik im medizinischen Kontext möglichst erfolgreich zu gestalten.

Carsharing, Elektromobilität, veränderte Anforderungen an Mobilität, autonomes Fahren, AR/VR, Faktoren, die die HMI-Gestaltung im Automobil relevant beeinflussen, gibt es zahlreiche. Und wir wissen, welche Implikationen das für die menschzentrierte Gestaltung der Mensch-Maschine-Schnittstelle hat, und zwar auch, wenn der Mensch nicht der/die Fahrer*in ist, sondern z. B. Fußgänger*in. Durch wissenschaftliche, fundierte Studien im Fahrsimulator, am Tischaufbau oder während der Realfahrt beantworten wir alle Fragestellungen rund um die HMI-Gestaltung im Fahrzeug.

Wann & wo?
Weiterleitung zur Webinar-Aufzeichnung vom 15. Dezember 2023 und den begleitenden Foliensatz.

Thema: "Nutzerzentriertes Konstruieren – UX trifft Baumaschine"

Referent: Thorsten Wilhelm & Thomas Fiedler

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