Usability-Tests im Lab erleben seit 2009 einen "2. Frühling" und das ist gut so!
Ich kann das sehr gut an den eingehenden Auftragsanfragen der eResult GmbH beobachten: Hatten wir in den Jahren 2007 und 2008 unter 10 Kundenanfrage ca. eine darunter, bei der explizit ein Usability-Test im Lab angefragt wurde, so waren es 2009 im Mittel 3. Ein Anstieg von 20 Prozentpunkten.
Und auch 2010 zeichnet sich diese steigende Entwicklung weiter ab.
Labtests sind wieder "In".
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